活動状況

結婚式用貸衣装のキャンセル料条項について改定がなされました。

 衣装レンタル会社である株式会社渕上ファインズ(以下「同社」といいます。)の貸衣装契約等について,消費者契約法に照らして相当なものかどうか検討するため,同社に対し,当法人よりお問い合わせをしていました。

 同社からは,当法人のお問い合わせに対し,令和元年12月4日付で,下記内容に改定予定であるとの回答をいただき,資料についても送付いただきました。なお,改定時期は令和2年1月末になります。

 当法人としては,同社が消費者契約法の趣旨に沿って契約条項について大幅に改定をいただいていること,同社において真摯かつ誠実に対応いただいていることから,今後の状況を注視していくこととし,お問い合わせ活動をいったん終了することにいたしました。

 改定された約款については下記のとおりです。

 

改定前

【キャンセル料】

 *ご契約日から8日以内に解約をする場合 ご注文金額の10%

 ただし、クレアージュリゾート提携先ドレスショップへの変更に限り、8日以内は無料とさせていただきます。

 *ご契約日9日目以降からご使用日の120日前までに解約をする場合 ご注文金額の20%

 *ご使用日の119日前から90日前までに解約をする場合 ご注文金額の40%

 *ご使用日の89日前から30日前までに解約をする場合 ご注文金額の60%

 *ご使用日の29日前から前々日前までに解約をする場合 ご注文金額の80%

 *ご使用日の前日、当日に解約をする場合 ご注文金額の100%

 

改定後

【キャンセル料】

 *ご契約日から8日以内に解約をする場合 なし

 *ご契約日後9日から挙式日の180日前までに解約をする場合 3万円

 *挙式日119日前から挙式日90日前までに解約をする場合 ご注文金額の20%

 *挙式日89日前から挙式日30日前までに解約をする場合 ご注文金額の40%

 *挙式日29日前から挙式日10日前までに解約をする場合 ご注文金額の50%

 *挙式日9日前から挙式日2日前までに解約をする場合 ご注文金額の80%

 *ご使用日の前日、当日に解約をする場合 ご注文金額の100%

2020-08-05

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