活動状況
タブレット等を用いた学習塾の運営会社に対する申入れ・お問い合わせ及びその結果について
消費者支援ネットくまもと（以下「当法人」という。）は，タブレット等を用いた学習塾等を運営しているRISU JAPAN株式会社（東京都文京区。以下「同社」という。）に対して同社が消費者との間で締結している利用規約上の条項，及び同社の運営するウェブサイト上の表記に対して申入れ及びお問い合わせをしていました。その結果，利用規約について当法人が問題と考えていた部分については改善がなされたと判断しますので，一旦同社に対する申入れ・お問い合わせは終了し，結果をここに公表いたします。もっとも，ウェブサイトの表記についてはご対応いただけなかった部分がありますので，今後，必要に応じて申入れなどを検討する予定です。