電子タバコの通信販売等を営んでいる株式会社ITADAKI（東京都渋谷区，以下「同社」といいます。）の運営しているウェブサイトには，対象となる商品（ＶａＱ）について，初回１回分だけを1,980円で購入できるかのような表示がありましたが，実際には次に２回目以降の商品（ポッド３箱）を9,990円で送付される定期購入契約に申し込むことになっており，2回目以降の商品を受け取らずに解約する場合は通常価格13,200円との差額を支払わなければいけないことになっていました。

　当法人としては，対象となる商品１回分だけを1,980円で購入できるとされているウェブサイト上の表示は，有利誤認表示にあたると考えられたことから，同社に対し，そのような表示をやめるように令和５年９月１５日付差止請求書を送付しました。

　これに対しては，同年１０月１６日付で回答があり，景品表示法，特商法に関する問題などについて当法人の指摘に対して適切に対応していきたい，というものでした。

　その後，文書によるやり取りを数回行いましたが，その間，ウェブサイトには，対象となる商品（ＶａＱ）プレミアムコースについて，ボタンをクリックしても入ることが出来なくなっており，同社にその趣旨を問い合わせしましたが，回答はありませんでした。

　当法人としては，当法人が問題となった表示がいったん解消されたと判断されること，現状ではこれ以上の進展は見られないことから，いったん同社に対する申入れを終了し，差止請求訴訟の提起は見合わせることとしました。

(経緯)

・令和４年９月２２日付で当法人より「申入書」を同社に送付

・同年１０月７日付で同社より回答あり。当法人指摘のLP（ランディングページ）は一切利用しておらず，お客様に誤解を与えないように説明しているので，ご指摘はあたらないとの回答

・令和５年１月１２日付で当法人より再申入書を同社に送付したが同社からは回答なし

・同年５月１２日付で当法人より再申入書⑵を同社に送付したが同社からは回答なし

・同年９月１５日付で当法人より消費者契約法４１条１項に基づく事前請求書を送付

・同年１０月１６日付で同社より回答あり。

・同年１１月６日付で当法人よりご連絡を送付。

・同年１２月３日付で同社より回答あり。

・令和６年１月１３日付で当法人よりご連絡を送付。

・同年３月１５日付で当法人よりご連絡を送付（上述の令和６年１２月３日付の同社の連絡を当法人担当者において見落としていたことによる）。

・同年８月９日付で当法人より申入れ終了通知を送付。